Fuite Bouygues Telecom : 6,4 millions de clients touchés, et que faire ?
Bouygues Telecom a confirmé une fuite de données, selon Bouygues Telecom (communiqué de presse), le 6 août 2025 : coordonnées, données du contrat, état civil (ou données de l'entreprise, pour un professionnel), IBAN. Si vous êtes client de Bouygues Telecom, méfiez-vous des SMS, appels et e-mails qui citent Bouygues Telecom.
Après la fuite de Bouygues Telecom, vérifiez gratuitement votre adresse e-mail dans les fuites connues →Statut de Bouygues Telecom : confirmée par l'entreprise le 06/08/2025.
En bref : Bouygues Telecom
| Signalée le | 24 septembre 2025 |
|---|---|
| Statut | confirmée par l'entreprise le 06/08/2025 |
| Nombre annoncé | 6,4 millions de clients, selon Bouygues Telecom (5 685 771 comptes dans le fichier référencé par Have I Been Pwned le 24/09/2025) |
| Données touchées | coordonnées, données du contrat, état civil (ou données de l'entreprise, pour un professionnel), IBAN |
| Non touchées | numéros de carte bancaire et mots de passe des comptes Bouygues Telecom (selon l'opérateur, repris par la préfecture de la Savoie) |
| Mis à jour le | 29 octobre 2026 |
Citer SansTrace
SansTrace, « Fuite Bouygues Telecom : 6,4 millions de clients touchés », 29 octobre 2026, https://sanstrace.fr/alertes/fuite-bouygues-telecom.html
Suis-je concerné ?
Les clients de Bouygues Telecom dont le compte figure parmi les 6,4 millions touchés : l'opérateur a annoncé prévenir chacun par e-mail ou par SMS, et a ouvert un numéro vert, le 0801 239 901.
Aucune liste des clients de Bouygues Telecom n'est publique, n'en cherchez pas. Si le risque est élevé, Bouygues Telecom doit vous prévenir ; sinon, demandez-le à Bouygues Telecom.
Les données touchées
| Donnée | Chez Bouygues Telecom ? |
|---|---|
| Coordonnées | oui |
| Données du contrat | oui |
| État civil (ou données de l'entreprise, pour un professionnel) | oui |
| IBAN | oui |
| Numéro de carte bancaire | non, selon Bouygues Telecom |
| Mot de passe du compte Bouygues Telecom | non, selon Bouygues Telecom |
Ce que les escrocs peuvent faire avec
Bouygues Telecom : attendez-vous à des messages en son nom :
- un faux SMS de livraison Bouygues Telecom (« colis bloqué, payez 1,99 € ») ;
- un faux remboursement Bouygues Telecom « suite à l'incident », qui demande votre carte ;
- un faux conseiller Bouygues Telecom qui connaît votre nom ;
- un message Bouygues Telecom qui vous appelle par votre nom.
Que faire maintenant
- Un message qui cite Bouygues Telecom : aucun lien, passez par son site.
- Vos données bancaires, chez Bouygues Telecom : les gestes et vos recours.
- Votre adresse mail ou votre téléphone, chez Bouygues Telecom : les gestes contre l'arnaque qui suit.
Sur le site officiel : Fraude à la carte bancaire, que faire ? (Cybermalveillance.gouv.fr) (page vérifiée le 21 octobre 2026).
Faire effacer vos données chez Bouygues Telecom
Le droit à l'effacement vaut chez Bouygues Telecom ; sans réponse de Bouygues Telecom sous un mois, la CNIL.
Les sources sur Bouygues Telecom
Le 24 septembre 2025, Have I Been Pwned a publié « Fuite Bouygues Telecom : 5685771 comptes ». Les chiffres de cette page sont ceux de cette source, sans arrondi.
Cette source évoque 5 685 771 comptes.
Bouygues Telecom a notifié la CNIL et déposé plainte auprès des autorités judiciaires (communiqué du 06/08/2025).
Faits de Bouygues Telecom vérifiés par la rédaction le 29 octobre 2026 (le communiqué de Bouygues Telecom du 06/08/2025 et la page de la préfecture de la Savoie du 07/08/2025, lus au navigateur le 29/10/2026 ; Le Monde, 06/08/2025 (6,4 millions de comptes clients, dont des IBAN)).
Bouygues Telecom : les mises à jour de cette page
- 21 septembre 2026 — première publication
Droit de réponse
Bouygues Telecom — ou toute personne concernée — peut contester cette page.
Bouygues Telecom : aucune donnée de son fichier ici (notre méthode).