Supprimer vos données d'Epsilon
Epsilon loue à ses clients des données sur des consommateurs, en ligne et hors ligne. Voici ce que l'on sait de son activité, et la seule démarche qu'elle ouvre aux personnes concernées — d'après sa page des droits des consommateurs, lue le 12 octobre 2026.
Qui est Epsilon
Epsilon est une société de marketing fondé sur les données, propriété du groupe Publicis depuis 2019. Sa page des droits décrit son métier en deux volets : la publicité personnalisée, sur internet comme hors ligne, et la licence de données de consommateurs — autrement dit, la location à ses clients de fichiers sur des personnes. Son catalogue affiche aussi la résolution d'identité, qui relie les traces d'une même personne d'un appareil et d'un canal à l'autre, et des programmes de fidélité. Son site existe en version française.
Ce que l'on peut lui demander
Le profil marketing qu'Epsilon tient sur une personne n'est visible nulle part : la première demande utile est donc l'accès (article 15 du RGPD), pour savoir ce qu'elle détient et d'où cela vient. Viennent ensuite l'opposition à la prospection, que l'article 21 rend absolue — Epsilon n'a pas à la justifier ni à la discuter — et l'effacement (article 17).
La démarche
Tout passe par un formulaire en ligne, le « Consumer Privacy Request Form », où l'on choisit son pays : la France figure dans la liste. Epsilon prévient qu'elle peut garder une trace de la demande et de sa réponse, comme la loi le prévoit. Une personne qui agit pour le compte d'une autre doit fournir une preuve écrite de son mandat. Le délai légal de réponse est d'un mois ; sans réponse, la CNIL peut être saisie gratuitement.
Ce que nous avons lu
Cette page résume la page « Consumer Privacy Rights » d'Epsilon et son formulaire de demande, lue le 12 octobre 2026. Elle n'en recopie rien : une politique change, relisez-la avant d'écrire.
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SansTrace n’est pas un cabinet d’avocats : cette page décrit une démarche et son fondement, elle ne constitue pas un conseil juridique personnalisé.