Stopper le démarchage : retirer vos données des listes de prospection

Mis à jour le 25 octobre 2026 · Sources : CNIL, Légifrance

Appels commerciaux, SMS et emails non sollicités : vos coordonnées circulent sur des listes de prospection. Voici comment couper le robinet, légalement.

1. Le droit d'opposition (article 21 du RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection. Écrivez à l'organisme concerné en citant l'article 21 du RGPD : il doit cesser immédiatement de vous démarcher.

2. Le démarchage téléphonique : votre accord d'abord

Depuis le 11 août 2026, une entreprise ne peut plus vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable, sauf si l'appel porte sur un contrat en cours ou vous propose des journaux et magazines. La liste Bloctel a pris fin : il n'y a plus rien à faire pour être protégé. Votre accord se retire à tout moment, même oralement pendant l'appel ; un démarchage qui continue se signale sur Signal Conso (service-public.gouv.fr, vérifié le 12 août 2026). Un escroc, lui, ne respecte aucune règle : contre lui, voir adresse mail ou téléphone dans une fuite.

3. Retirer vos coordonnées à la source

Le démarchage vient souvent d'annuaires et de bases qui exposent votre numéro. Faites retirer ces coordonnées (Pages Jaunes, annuaires…) via une demande d'effacement RGPD.

4. Emails commerciaux

Tout email de prospection doit comporter un lien de désinscription fonctionnel. Utilisez-le ; et en cas d'abus, le droit d'opposition s'applique aussi.

En résumé

Opposition RGPD + accord retiré + effacement à la source = la combinaison qui réduit durablement le démarchage.

Retirer son numéro professionnel des annuaires