Supprimer son numéro de téléphone d'Internet : la méthode complète

Mis à jour le 31 octobre 2026 · Sources : CNIL, Légifrance

Votre numéro de téléphone est l'une des données les plus sensibles : il sert au démarchage, au phishing, voire à l'usurpation. Voici comment le faire disparaître.

Où votre numéro est-il exposé ?

• Les annuaires (Pages Jaunes, 118 712).
• Les sites d'entreprise si vous êtes dirigeant (Societe.com, Pappers).
• Les réseaux sociaux et anciens comptes.
• Les résultats de recherche Google.

Étape par étape

1. Cherchez votre numéro sur Google (entre guillemets) pour repérer où il apparaît.
2. Demandez l'effacement à chaque site (article 17 du RGPD).
3. Déréférencez les pages persistantes via l'outil « Résultats vous concernant » de Google.
4. Le démarchage téléphonique : depuis le 11 août 2026, il exige votre accord préalable (Bloctel a pris fin) ; votre accord se retire à tout moment, et un abus se signale sur Signal Conso.

Les annuaires : passez par votre opérateur

Sur une ligne fixe, vos coordonnées figurent par défaut dans l'annuaire. La liste rouge les en retire : c'est gratuit, et cela se demande à votre opérateur, à tout moment. Si vous changez d'opérateur fixe, refaites la demande, même en gardant votre numéro. Sur un mobile, vos coordonnées ne sont publiées que si vous l'avez demandé.

Pour le fixe comme pour le mobile, votre opérateur peut aussi vous sortir de la recherche inversée, qui retrouve un nom à partir d'un numéro. Les annuaires en ligne suivent vite ; un annuaire papier, édité une fois par an, peut mettre plus de temps.

Les autres sites : l'article 17, un mois

Écrivez au contact « données personnelles » du site, avec l'adresse exacte de la page et le numéro à retirer. Il a un mois pour répondre (article 12.3 du RGPD), deux de plus si la demande est complexe. Sans réponse, la plainte à la CNIL est gratuite. Si le numéro sert à vous démarcher, ajoutez l'opposition de l'article 21 : elle n'a pas à être justifiée.

Ce que vaut votre accord au démarchage

Un accord dure un an au plus et se retire à tout moment. Les appels ne sont permis que du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. Trois cas restent possibles sans accord : un contrat en cours, si l'appel porte sur son objet, les journaux et magazines, et les appels non commerciaux, comme ceux d'une association caritative.

Trois cas particuliers

• Un numéro publié par un tiers (ancien employeur, association) : écrivez d'abord à l'auteur de la page, qui peut le retirer en quelques minutes.
• Un numéro professionnel : les règles ne sont pas les mêmes, voir retirer son numéro pro des annuaires.
• Un numéro dans une fuite : un fichier volé ne se corrige pas ; suivez les gestes contre l'arnaque qui suit.

Bon à savoir

Un numéro retiré peut réapparaître lors d'une mise à jour d'annuaire. Une vérification trimestrielle est recommandée.