Supprimer son compte Snapchat et ses données (2026)
Mis à jour le 2 novembre 2026 · Sources : CNIL, Légifrance
Procédure vérifiée le 28 octobre 2026.
Pour supprimer votre compte Snapchat, téléchargez d'abord vos données, puis passez par le portail des comptes : Snapchat désactive le compte 30 jours, puis le supprime dans les 30 jours suivants.
Qu'est-ce que Snapchat publie sur vous ?
Snapchat conserve votre profil, vos publications et vos données de connexion, parfois bien après votre dernière visite.
D'où Snapchat tient-il ces données ?
Snapchat tient ces données de votre compte : vos Snaps, vos discussions enregistrées, vos Souvenirs, vos amis et votre historique de connexion, que le fichier « Mes données » rassemble.
Sur quel droit s'appuyer face à Snapchat ?
Face à Snapchat, vous exercez votre droit à l'effacement (article 17 du RGPD).
Comment retirer vos données de Snapchat, étape par étape ?
- Téléchargez d'abord vos données Snapchat si vous voulez les garder : sur le portail des comptes, cliquez sur Mes données, puis sur Envoyer ; Snapchat envoie un lien par e-mail quand le fichier est prêt.
- Connectez-vous au portail des comptes Snapchat : https://accounts.snapchat.com/
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
- Indiquez votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer pour confirmer ; l'assistance Snapchat décrit ce chemin : https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/7012328360596
Que demande Snapchat pour traiter votre demande ?
La démarche passe par votre compte Snapchat : il faut pouvoir vous y connecter.
Ce que votre demande doit contenir
- Votre nom d'utilisateur Snapchat et l'adresse e-mail ou le numéro associés.
- Les données que Snapchat garde après la suppression et dont vous demandez l'effacement (article 17 du RGPD).
- La date de votre demande de suppression sur Snapchat, si vous l'avez faite.
Combien de temps Snapchat a-t-il pour répondre ?
Snapchat dispose d'un mois pour répondre (article 12.3 du RGPD).
Que faire si Snapchat refuse ou ne répond pas ?
Si Snapchat ne répond pas dans le mois, vous pouvez porter plainte sur cnil.fr, sans frais. Conservez la copie de votre demande à Snapchat, datée.
Qu'est-ce qui a changé dans la procédure de Snapchat ?
- 29 octobre 2026 — relu au navigateur le jour de la publication : inchangé ; le téléchargement des données passe en première étape (l'aide « Comment télécharger mes données depuis Snapchat ? » : Mes données, sur le portail des comptes)
- 28 octobre 2026 — première lecture de l'assistance Snapchat (« Comment désactiver ou supprimer mon compte Snapchat ? ») : le portail des comptes, 30 jours de désactivation puis suppression après 30 jours de plus ; données supprimées au bout de 60 jours
Ce que Snapchat garde après la suppression
Le compte est désactivé 30 jours, puis supprimé dans les 30 jours suivants ; pendant la désactivation, il se réactive. Snapchat écrit garder certaines données pour des besoins juridiques, de sécurité et commerciaux : par exemple les achats faits dans Snapchat, et la date où vous avez accepté ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité.
Questions fréquentes
Peut-on réactiver un compte Snapchat supprimé ?
Oui, pendant les 30 jours de désactivation, en vous reconnectant ; après, la suppression suit son cours.
Et si la suppression ne suffit pas ?
Snapchat garde certaines données pour des besoins juridiques ; pour le reste, l'article 17 du RGPD vous permet d'en demander l'effacement à Snapchat. Délai de réponse : un mois ; ensuite, la CNIL peut être saisie sans frais.
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